乡镇卫生院作为基层医疗卫生服务的 “前沿阵地”，其优质服务直接关系到群众的健康福祉。近年来，安丘市辉渠镇卫生院通过一系列举措让惠民服务落地见效：优化诊疗流程：推行 “一站式” 服务、简化挂号缴费流程，减少群众就医等待时间；开设家庭医生签约服务，为老年人、慢性病患者等重点人群提供上门随访、健康管理等个性化服务。提升服务能力：加强医护人员技能培训，引进基础医疗设备，改善诊疗环境，让群众在家门口就能享受到更规范、更放心的医疗服务；增设中医理疗、预防保健等特色科室，满足群众多样化健康需求。减轻就医负担：落实医保报销政策，扩大报销范围、提高报销比例，推行药品集中采购，降低药品价格，让群众看病更省钱、更省心，切实增强群众的获得感和幸福感。（张晓丽）